Inaugurada a 13 de Março de 2003, a Linha SOS Imigrante (808.257.257/ 218.106.191) é um serviço telefónico de atendimento que funciona nas instalações do CNAI Lisboa.

Esta linha foi criada com o objectivo de disponibilizar a imigrantes e respectivas associações, bem como a empresas e órgãos da administração pública, um serviço de atendimento telefónico capaz de prestar informação geral sobre as problemáticas da imigração.

Assim, os principais objectivos do SOS Imigrante são:

• Fornecer telefonicamente toda a informação na área da imigração.

• Responder de imediato às perguntas mais frequentes.

• Responder posteriormente sempre que, pela complexidade da questão, não o seja possível fazer no momento.

• Encaminhar sempre que as questões não sejam do âmbito da Linha SOS.

• Aconselhar e detectar casos de situações graves

• Ajudar a garantir a igualdade efectiva de direitos e deveres no acesso ao trabalho, à habitação, à saúde, à educação,..

• Acolher e integrar os imigrantes de uma forma cada vez mais humana

A linha funciona de segunda a sexta das 8:30h às 20:30h

Veja também o spot de divulgação da linha SOS Imigrante